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seagreen

2015年08月17日

もしトラブルにあったらどうするか

ネット上に個人情報をさらすのは危険というのは周知の事実で、子供たちに対しても注意喚起されているけど、じゃあ実際にネットで書き込み被害に遭った場合、どう対処したらいいのか?という情報を提示しているところって意外と少ないと思う。
もちろん、未然にトラブルを防げるならそれに越したことはないけれど、万一のことを考えて実際にトラブルが起こった時の対処方法も教えた方がいいと思うんだよね。
・・・と思ったところで、自分自身も実際に書き込み被害に遭った場合、一体どうするのが一番効果的なのかあまりよく知らないことに思い当たった(汗)
おそらくこれまで個人情報をさらされたことがないせいだと思うけど、私だってインターネットを利用している以上、そういう危険性はゼロじゃないんだから、もしもの時に備えて正しい知識は手に入れておくべきだよね。
で、実際に書き込み被害などに遭った場合、どうすればいいのかというと、まずは個人情報が掲載されたサイトに削除要請を出すのが先決なんだとか。
たとえば掲示板であれば、その掲示板の管理・運営を行っている人に対し、削除要請を出す。
サイトのトップページにはたいてい、サイト管理者にメールを出すためのリンクとか、問い合わせリンクが貼られているから、ここから要請を出せばいいんだって。
誠実な管理者ならすぐに対処してくれるんだけど、もし応答がなかったり、そもそも管理者への連絡方法がわからなかったりした場合は、今度はそのサイトにサービスを提供しているプロバイダに削除依頼を行うのがベストみたい。
まあプロバイダなら大手企業が多いからすみやかに対処してくれる・・・はずだけど(汗)
中には評判の悪いプロバイダもあるから、やっぱり自衛するのは大切だよね。  


Posted by seagreen at 08:31