海は深い緑色

私はTwitterは利用していないんだけど、たまに面白そうなハッシュタグがあると、閲覧して楽しんだりしている（笑）
先日も「#実際に言われたクレーム晒す」というのが面白そうだったので見てみたら、コレ本当の話？と仰天してしまうツイートがたくさんあってびっくり！
中でも多いなあと思ったのが、客の無知による逆ギレ。
たとえば土鍋を落としたら割れたから不良品じゃないかとか、冷麺を注文されて持っていったら「冷めてる！」とクレームを入れられたとか・・・。
土鍋はその名の通り、もとは土から出来ているものなんだから、落としたら割れるのは当たり前。
なので「割れた！不良品！」なんて騒ぐのは、ステンレス鍋とかと勘違いしている証拠だよね（汗）
冷麺についてもそう。だいたい「冷」たい「麺」と書くんだから、熱々じゃないことくらいわかりそうなものなのに。一体何を求めて冷麺を注文したのやら（汗）
あとはパソコン=デスクトップPCだと思っている客とのやりとりも晒されていたなあ。
パソコンでゲームがしたいという客のために、店員さんがゲーミングノートPCを勧めたら、「いやパソコン欲しいの。ノートPCはパソコンじゃない」と言い張った客がいたみたいだし（汗）
その時点でもうパソコンでゲームをするのはやめた方がいいんじゃないかと思うんだけど（笑）
でも店員さんってきっとこういう理不尽なクレームに日常的に接しているんだろうなあ・・・。
そんな客ばかりじゃないだろうけど、それでも普通のお客さんを10人相手するより、無知なクレーマー1人を相手にする方が何倍も疲れるよね（汗）